Обзор обращений, поступивших в Думу Советского района
за 2023 год
Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Председателем и депутатами Думы Советского района шестого созыва организована постоянная работа по приему обращений от граждан Советского района. Письменные обращения поступают лично, по почте, через официальную электронную почту представительного органа власти (Dumasr@sovrnhmao.ru), также к депутатам можно обратиться через интернет, заполнив соответствующую форму на сайте Думы района, или через социальные сети.
Помимо работы с письменными обращениями, председатель и депутаты Думы Советского района проводят личные приемы граждан по различным вопросам. Обращения также поступают от органов местного самоуправления Советского района и организаций различных форм собственности.
За 2023 год в Думу Советского района поступило и было рассмотрено 78 обращений, из них 27 решены положительно, по остальным даны разъяснения, рекомендации, консультации.
Часть обращений касается жилищных вопросов, на решение которых повлиять не представляется возможным в соответствии с действующим законодательством, в том числе касающиеся вопроса строительства жилья, переселения и сноса аварийных домов.
В 2023 году поступали обращения, которые касались порядка и качества предоставления жилищно-коммунальных услуг управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями, порядка начисления платы за предоставленные услуги, неудовлетворительного содержания дорог и дорожного строительства, о благоустройстве дворов и детских игровых площадок, об обращении с животными, оставленными без присмотра, об оказании помощи мобилизованным гражданам.
Также поступали обращения о предоставлении финансовой помощи физическим и юридическим лицам, об оказании содействия в трудоустройстве, об оказании содействия в ремонте жилого помещения, предоставлении служебного жилья, о работе управляющих кампаний и другие.
Большая часть обращений, поступающих председателю и депутатам Думы Советского района, регистрируются в аппарате Думы Советского района и гражданам предоставляются разъяснения, как в устной (в ходе приема), так и в письменной форме. Такой формат работы обеспечивает более эффективную двухстороннюю связь с населением и позволяет давать подробные разъяснения гражданам.
В течение года на базе Общественной приемной партии «Единая Россия» членами депутатского объединения партии «Единая Россия» были проведены тематические приемы граждан по следующим темам:
***общее и дошкольное образование,
***здравоохранение,
***социальное обеспечение граждан старшего поколения,
***жилищно-коммунальное хозяйство и другие.
Всего проведено более 40 приемов граждан.